A origem dos valores da Ultradent

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Valores da Ultradent retratam a “personalidade” da companhia

 

Integridade. Consideração. Qualidade. Inovação. Trabalho Duro. Estes são os valores centrais pelos quais a Ultradent se orgulha. Mas de todo o leque de maravilhosas virtudes que uma pessoa ou companhia pode ter, porque estes cinco valores em especial foram escolhidos? Como essa decisão foi tomada, em primeiro lugar?

Em resposta a essa questão, o presidente e CEO da empresa, Dr. Dan Fischer, diz: “Se você não possui uma linguagem em comum, você não consegue se comunicar. Sim, a Ultradent sempre teve a visão de ‘Desenvolver a Saúde Oral Globalmente’, mesmo que não estivesse, ainda, formalizada. Eu me lembro claramente da época em que eu estava tentando conseguir a aprovação do FDA (Sigla em inglês para Administração de Alimentos e Medicamentos), o órgão regulatório dos EUA, para nosso primeiro produto, o Astringedent® e meu argumento foi de que este produto desenvolvia a saúde oral. Ele faz a odontologia melhor! Ele possibilita uma maior longevidade às restaurações”.

Entretanto, 16 anos atrás, Dr. Fischer percebeu que, além da visão inicial em desenvolver a saúde oral globalmente, a empresa precisava determinar valores mais concretos e específicos nos quais ela se embasaria.

Então, como Dr. Fischer explica, “foi formado um comitê com aproximadamente 30 colaboradores de vários departamentos, que representavam uma variedade de cargos dentro da companhia – alguns indicados, e outros voluntários – que se reuniam de forma semanal para sugerir ideias e decidir quais valores melhor representavam não apenas o que a Ultradent significa, mas os valores que melhor nos ajudariam a cumprir nossa missão de desenvolver a saúde oral”

Dr. Fischer diz, “Eu me lembro de entrar emu ma das reuniões e havia vários quadros brancos preenchidos com diversos valores, e eu lembro de dizer, ‘Pessoal, precisamos resumir tudo isso’. Então, na próxima vez que eu entrei, haviam reduzido para 50, depois para 30, e finalmente, todos juntos, decidimos pelos cinco valores chave que melhor representam nossa empresa. Nós acreditamos que estes cinco valores são suficientes para representar tudo em que acreditamos, e ainda são resumidos o bastante para que as pessoas possam se lembrar deles”.

Ele conclui, “Nós decidimos, no final, por Integridade, Consideração, Qualidade, Inovação e Trabalho Duro porque nós sentimos que eles identificam quem nós somos. Nós, como Ultradent”

Aqui está um olhar mais aprofundado sobre o significado dos valores da Ultradent:

Integridade:
• Honestidade
• Coragem
• Responsabilidade

Consideração: 
• Ênfase no “Humano”, incluindo saúde, diversidade, compaixão, relacionamentos e equilíbrio.

Qualidade:
• Produtos
• Ambiente de trabalho com felicidade, consideração e respeito para colegas e clientes

Inovação: 
• Criatividade
• Flexibilidade
• Astúcia
• Abolir o cinismo

Trabalho Duro: 
• Persistência com sabedoria e paixão por metas claras
• Suor mental e suor corporal são igualmente valiosos
• “Não é meu trabalho” não existe

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Parabéns Opalescence – 25 anos deixando sorrisos mais brilhantes

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Linha de clareamento Opalescence completa 25 anos em julho

Opalescence® comemora uma data muito emocionante neste mês – 25 anos desde que Opalescence® PF, a linha de clareamento dental da Ultradent, foi lançada no mercado. Sobre o crescimento da marca nos últimos 25 anos, o Dr. Fischer, presidente e CEO da Ultradent Products, Inc., diz francamente: “É além do que eu poderia ter imaginado”.

Peter Allred, Diretor de Tecnologia da Ultradent sobre formulações, trabalha na Ultradent desde 1991, apenas um ano após o advento da Opalescence PF. Ele é rápido em atribuir não só o crescimento de Opalescence, mas também o surgimento da onda internacional de clareamento, em grande parte, a Dr. Fischer. “Dr. Fischer é o criador do clareamento contemporâneo como o conhecemos – que já ganhou aceitação mundial. Ele é a pessoa responsável por trazê-lo para as massas. Antes de produtos de clareamento viscosos, como gel Opalescence PF, sim, houve clareamento, mas não era conveniente. Era um líquido que vinha em horríveis moldeiras – e o produto descia garganta abaixo do paciente, era simplesmente horrível.”

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“Opalescence foi além do que eu imaginava” – Dr. Dan Fischer

A motivação do Dr. Fischer para encontrar um gel de clareamento viscoso o suficiente para permanecer na superfície dos dentes veio de uma fonte mais próxima do que a maioria iria adivinhar – a própria filha de 14 anos de idade, Jaleena. Na época, ela continuamente vinha a seu pai, dia após dia, com a mesma pergunta – “Pai, o que podemos fazer para tornar meus dentes mais brancos? Quão perto você está para encontrar algo que pode fazer meus dentes mais brancos?”

Depois de meses em laboratório, Dr. Fischer finalmente desenvolveu o primeiro gel de clareamento caseiro, que agora se tornou a base para a linha completa de produtos de clareamento Opalescence. Ele não descansou até que o gel tivesse a composição espessa e viscosa que ele queria – a composição perfeita para manter o gel no lugar.

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Dr. Dan Fischer e sua filha Jaleena, a primeira paciente de Opalescence

Para celebrar este feito, ele apresentou o novo produto para sua primeira cliente ansiosa, Jaleena. Naquela noite, ela dormiu com o novo gel Opalescence PF em suas moldeiras personalizadas e, na manhã seguinte, acordou com um sorriso sete tons mais brancos do que na noite anterior!

Isso completa 25 anos em julho. Desde então, Opalescence tornou-se líder mundial em clareamento, com um menu que inclui diversos produtos como Opalescence® Boost com 38% de peróxido de hidrogênio para clareamento em consultório; Opalescence PF, uma extensa linha de géis de clareamento caseiro que vêm em uma grande variedade de concentrações e sabores; e Opalescence Go®, tratamento com moldeiras pré fabricadas e pré carregadas com gel clareador que se molda automaticamente em sua boca. Dentro destas categorias, a Ultradent oferece uma variedade de produtos e preços para cada estilo de vida de cada indivíduo.

Dr. Fischer diz que o imenso crescimento do Opalescence tem sido não só surpreendente e além de seus sonhos, mas também tem sido uma jornada incrivelmente satisfatória. Desde a manhã que ele testemunhou pela primeira vez a admiração nos olhos de sua filha quando ela viu o quão rapidamente, sem dor, e facilmente ela poderia clarear seus dentes – e assim tem sido com milhares de outros pacientes felizes em todo o mundo. Isso lembra um ditado que Dr. Fischer muitas vezes cita Winston Churchill, que diz: “Sustentamo-nos com aquilo que ganhamos, mas vivemos de fato com aquilo de doamos aos outros”.

Feliz aniversário, Opalescence!

Como Opalescence começou?

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Opalescence foi desenvolvido em 1991 como um sistema de clareamento caseiro através do gel em uma moldeira customizada. Hoje, mais de 20 anos após sua criação, a família Opalescence cresceu e compõe um amplo leque de opções de clareamento dental que inclui desde moldeiras pré-carregadas com gel clareador (TrèsWhite Supreme) até o clareador dental de consultório mais forte do mercado (Opalescence Boost).

Nenhum outro sistema de clareamento dental foi mais testado, pesquisado, utilizado e premiado mundialmente. Mas você já parou para pensar qual foi o motivo pelo qual a Ultradent desenvolveu o sistema Opalescence?

Assista ao CEO da Ultradent, Dr. Dan Fischer, e conheça a bela história de amor entre pai e filha que foi a inspiração e a principal motivação para o desenvolvimento do revolucionário sistema de clareamento Opalescence.

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